Paradox Museum Helsinki on unohtumattoman hauska paikka, jossa mikään ei ole sitä miltä näyttää. Museo kuuluu kansainväliseen Paradox Museum -ketjuun, joka tunnetaan leikkisistä, opettavaisista ja aisteja haastavista näyttelyistään. Museo tarjoaa yli 40 erilaista illuusiota ja paradoksia, jotka viihdyttävät kaikenikäisiä vierailijoita. Ketjulla on 13 toimipistettä ympäri maailmaa, ja vuoteen 2025 mennessä museoita avataan lisää. Helsingin museo avattiin maaliskuussa 2025, ja se oli ketjun 14. kohde. Täällä vierailijat voivat haastaa käsityksiään todellisuudesta ja luoda unohtumattomia muistoja. Uuden konseptin tuominen Suomeen oli mittava projekti tilojen suunnittelua sekä rakentamista myöden. Myös museon lanseeraus vaati tarkkaa suunnittelua ja aikataulutusta.
Koska kyseessä oli täysin uusi konsepti Suomessa, museon kävijämäärien ennustaminen ja henkilöstötarpeiden arviointi oli melko haastavaa, kertoo museon toimitusjohtaja Kristiina Werner.
“Meillä oli positiivisen varovaiset suunnitelmat, mutta paljon muuttujia. Siksi halusimme kumppanin, joka tuo joustavuutta ja turvallisuutta rekrytointiin.”
Werner oli myös vaikuttunut siitä, kuinka Eilakaislalta välittyi suomalaisen perheyrityksen kulttuuri ja erityisesti läsnäolon voima ja aito kuuntelemisen taito jäivät ensikohtaamisesta asti mieleen. Kommunikaatio on ollut avointa ja mutkatonta koko yhteistyön ajan ja tarjouspyyntöihin on vastattu nopeasti, myös englanniksi, joka on kansaiväliselle museolle tärkeää. Luottamus syntyi henkilökohtaisesta vuorovaikutuksesta ja nopeasta reagoinnista.
“Meille tuli olo, että olimme tärkeitä. Emme tunteneet olevamme vain yksi asiakas muiden joukossa.”
Rekrytointitarve oli merkittävä, sillä museoon haettiin avajaisiin yli kymmentä uutta työntekijää eri tehtäviin. Prosessin alussa Eilakaisla vastasi hakijoiden esikarsinnasta sekä toimitti Paradox Museum Helsingille kattavat videokoosteet valituista ehdokkaista. Lisäksi rekrytointiin sisältyi ryhmähaastattelut, joiden avulla arvioitiin hakijoiden soveltuvuutta sekä ammatillisia että vuorovaikutustaitoja painottaen. Koko prosessi toteutettiin tiiviissä yhteistyössä museon johdon kanssa, jotta lopputulos tukisi mahdollisimman hyvin organisaation tarpeita ja tulevaa toimintaa.
“Ryhmähaastattelu oli kiva tapa nähdä hakijat vuorovaikutuksessa. Meille haki paljon nuoria työnhakijoita, ja oli hienoa nähdä, kuinka he ryhmätilanteessa rentoutuivat ja pystyivät näyttämään parhaat puolensa.”
Merkittävä osa museon henkilökunnasta on rekrytoitu Eilakaislan kautta. Paradox Museum Helsingissä työskenteli alkuvaiheessa noin 10–12 Eilakaislan välittämää työntekijää. Henkilöstön kokonaismäärän ollessa keskimäärin 15–20 henkilöä, Eilakaislan osuus rekrytoinneista oli huomattava.
Paradox Museum Helsingissä on monta erilaista näyttelytilaa eri teemoilla, kuten kylpyhuone. Kuvassa Paradox Museum Helsingin toimitusjohtaja Kristiina Werner.
Yhteistyö on ollut odotusten mukaista ja jatkuu edelleen. Uuden museokonseptin myötä rekrytointiprosessi osoittautui vaativaksi, mutta Eilakaisla varmisti prosessin korkean laadun ja mahdollisti sen, että museon johto sai keskittyä ydintehtäviinsä sekä kävijäkokemuksen kehittämiseen. Kaikki vuokratyöntekijät ovat olleet sitoutuneita työhönsä ja integroituneet saumattomasti osaksi tiimiä. Samalla museon toiminta on pysynyt joustavana ja tehokkaana myös muutosten keskellä.
Kuvassa Eilakaislan rekrytoimat työntekijät Nelli Honkanen & Tytti Juhola.
Yhteistyön aikana Eilakaislan kyky kuunnella asiakkaan tarpeita ja reagoida nopeasti on vahvistanut luottamusta, mikä on ollut erityisen tärkeää kansainvälisessä toimintaympäristössä. Kun rekrytoinnin hoitaa luotettava kumppani, oikeat osaajat löytyvät oikeille paikoille. ”
Yhteistyön tuloksena meillä on nyt sujuva arki sekä vahva pohja museon kasvulle ja kehittymiselle. Meillä on ollut aikaa keskittyä siihen, missä olemme itse parhaita.”
Suosittelen Eilakaislan palveluja esimerkiksi asiakaspalvelualan yrityksille, joissa henkilöstön vaihtuvuus ja joustavuus ovat arkea, kertoo Werner. Eilakaisla ymmärtää työympäristön vaatimukset ja löytää sopivat osaajat, mikä on mahdollistanut Paradox Museum Helsingissä sujuvan arjen ja sitoutuneen henkilöstön. Yhteistyö on vahvistanut luottamusta sekä tukenut museon kasvua ja kehitystä jatkuvasti muuttuviin tarpeisiin, summaa Werner.